2月13日20時15分左右，馬德駕駛33路公交車行駛至終點站百豐園站時，他發(fā)現(xiàn)空蕩蕩的車內(nèi)還有一個小孩沒有下車，這是誰家孩子，怎么沒有大人呢？

“你爸爸媽媽呢？”馬德走過去，詢問這個看起來有四五歲的小男孩。面對馬德的詢問，小男孩不愿多說，要自己下車。看到天色已晚，又沒有大人照顧，馬德怕小男孩走丟，趕緊打電話向調(diào)度員馬梅英求助。

接到馬德的電話，馬梅英把小男孩領(lǐng)回調(diào)度室，給他拿來吃的喝的。得知車隊駕駛員撿到小男孩的情況后，車隊隊長羅天才和正在巡查的西寧市公交公司五分公司經(jīng)理鄧富偉立即趕到調(diào)度室，希望能從小男孩口中得到家長的聯(lián)系方式，盡快讓他回到父母身邊。

雖然小男孩又吃又喝，但就是不回答任何問題。無奈之下，馬梅英只好撥打110報警。很快，這條求助報警信息通過無線電臺，傳給了西寧市公安局城中分局南川西路派出所。

接到西寧市公安局110指揮中心的指令后，民警何小明帶領(lǐng)協(xié)警丁峰和協(xié)管員張亮、鄧加倫趕往33路公交車調(diào)度室。小男孩被帶到了南川西路派出所后，值班民警將相關(guān)情況匯報給110指揮中心。

就在此時，指揮中心告訴南川西路派出所值班民警，市民魯先生撥打110報警稱他的孩子走失。得知這一消息后，值班民警迅速與報案的魯先生取得了聯(lián)系，并初步判斷33路公交車上的小男孩就是魯先生的孩子。

半小時后，魯先生趕到南川西路派出所，見到走失好幾個小時的孩子。魯先生說，他的孩子有多動癥，當天下午走失后家人四處尋找，幸好孩子遇到熱心人，要不然大晚上不知道會出啥事。(作者：何耀軍)