中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息：

前言：

中國城市商業(yè)銀行作為中國金融業(yè)的一員，在改革開放30年、中國金融業(yè)改革深化、北京奧運、抗震救災、國際金融危機等濃彩繪就的2008時代大篇章之下，涌現(xiàn)出許多獨特的新亮點，而在這其中最令人欣喜的，莫過于其社會責任意識的全面覺醒和快速成長。作為服務(wù)于中國金融領(lǐng)域最大、最權(quán)威的金融門戶網(wǎng)站，中國金融網(wǎng)以高度的責任感和使命感，一直以來積極配合監(jiān)管部門的號召，致力于傳播科學的金融發(fā)展觀，同時也向全社會展現(xiàn)新時代的金融行業(yè)風采，為實現(xiàn)和諧金融，建設(shè)和諧社會，做出著積極的努力和貢獻。在2008年年末，我們推出了對城商行在2008年社會責任的總結(jié)性報告，第一次以媒體的角度去評判這一年中的城商行在社會責任上的表現(xiàn)，希望能為廣大讀者開啟一個全新的了解中國城商行這一群體發(fā)展的視角，同時，為這一年中為推動金融事業(yè)與社會公益發(fā)展默默做貢獻的人們致敬，另一方面，也期望引起更多金融機構(gòu)對社會責任的覺醒和實踐。因數(shù)據(jù)量龐大，不正之處，敬請指教。

企業(yè)社會責任思想于1916提出以來，經(jīng)過概念的不斷明確以及越來越多企業(yè)的實踐推行，已成為一股挑戰(zhàn)傳統(tǒng)企業(yè)理論和利益最大化目標的重要思潮，是企業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要價值取向。商業(yè)銀行作為一種特殊的企業(yè)，在一個國家的金融乃至經(jīng)濟體系中發(fā)揮著重要作用,其社會責任的履行更是一個值得關(guān)注的問題。而我國商業(yè)銀行的社會責任更具有多方面內(nèi)涵：在經(jīng)濟、金融發(fā)展和改革過程中，除了發(fā)揮商業(yè)銀行的基本功能外，事實上還一直在發(fā)揮著通過貫徹執(zhí)行國家政策和政府意圖、為整體經(jīng)濟和社會發(fā)展提供支持、維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定的特殊功能。

近十年來，我國銀行業(yè)改革持續(xù)加深，在經(jīng)歷股改、上市等背景下，對商業(yè)銀行的社會認同度的要求也在不斷提升。同時國家整體經(jīng)濟戰(zhàn)略也向節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，監(jiān)管部門對于商業(yè)銀行在發(fā)揮的政策性功能上要求也更加嚴格。在這樣的錘煉下，不僅大型商業(yè)銀行在社會責任上表現(xiàn)出色，銀行業(yè)的“第三梯隊”—城市商業(yè)銀行更是在貫徹國家政策、為整體經(jīng)濟和社會發(fā)展提供支持等基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了諸如：價值回報、積極投身公益事業(yè)等令人驚喜的新動向。中國金融網(wǎng)對此整理后，大致將2008年我國城市商業(yè)銀行在社會責任的行為歸納為六類：

一：勇于擔當

城商行從始至終都積極自食其力尋找“脫貧”之路，勇于承擔來自各方面困難迎難直上踐行自己最大的社會責任

1995年9月7日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于組建城市合作銀行的通知》，決定自1995年起在撤并城市信用社的基礎(chǔ)上，在35個大中城市分期分批組建由城市企業(yè)、居民、和地方財政投資入股的地方股份制性質(zhì)的城市合作銀行。城商行改革由此轟轟烈烈開啟。盡管大多數(shù)城市信用社已經(jīng)改造成商業(yè)銀行，但其實多是通過包裝進行的，不良資產(chǎn)問題并沒有得到根本解決。彼時城商行處境堪憂，求變更是急切選擇和必然趨勢。在地方政府的幫忙下，城商行開始進行資產(chǎn)置換、注資等，使處于高風險狀態(tài)的城商行初步擺脫困難局面。在這個過程中，城商行從始至終都積極自食其力尋找“脫貧”之路。以寧波銀行為例，這家1997年由17家城市信用社合并成立的城商行，從不良貸款率超過40%的資不抵債到成功上市一路走來從沒拿過政府一分錢。從2002年起,一心謀求多種方式重組的城商行開始了"民營化"改造、引入外資等嘗試，雖然一路走來過程多波折，關(guān)聯(lián)貸款、金融安全等爭論始終存在，但我們應該看到畢竟是一個由政策扶持逐步轉(zhuǎn)換為自謀發(fā)展的過程。2004年，銀監(jiān)會公布《加強監(jiān)管，促進城市商業(yè)銀行的改革與發(fā)展》的報告。該報告提出：當前以及今后幾年城市商業(yè)銀行主要發(fā)展方向為重組改造和聯(lián)合。監(jiān)管層的指引給了城商行很大信心。2005年徽商銀行的成立走出了城商行聯(lián)合重組新路子，同年，在監(jiān)管部門的大力關(guān)注下，城商行改革不僅深入，且涌現(xiàn)許多新亮點，跨區(qū)經(jīng)營、聯(lián)合重組、信息披露和境外引資等都探討和實踐紛紛進行的如星星之火開始點燃。2006年后，城商行各項改革全面提速，亮點紛呈，而2007年，南京銀行、寧波銀行、北京銀行相繼登陸滬深股市，長期身處尷尬境地的城商行相繼履新資本市場的行動，客觀反映出金融改革的一大邁進。

內(nèi)外經(jīng)濟形勢的巨變、宏觀調(diào)控的轉(zhuǎn)變使得2008年成為銀行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年。在監(jiān)管部門的指導下，136家城商行不僅深化改革加速轉(zhuǎn)型，還在支持地方經(jīng)濟金融穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。不論從資本充足率、治理結(jié)構(gòu)、盈利水平、風險控制能力等方面看，都比過去有了較大提高。在市場化經(jīng)營的同時，城商行高度關(guān)注社會發(fā)展焦點問題，將實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展與社會可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合，在不斷實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標的情況下，積極落實國家發(fā)展戰(zhàn)略、促進社會和諧進步，切實擔負起應盡的社會責任，紛紛推出保增長促經(jīng)濟的支持地方發(fā)展的戰(zhàn)略，如寧波銀行推出金融保障促進經(jīng)濟發(fā)展的七大措施、北京銀行出臺六項措施助力首都經(jīng)濟增長等，紛紛以實際行動證明城商行在保持其“草根性”的本色以及高度發(fā)展的同時，還以勇于承擔社會責任為榮，以貫徹實現(xiàn)社會價值與企業(yè)價值的同步提升為榮。城商行能快速從歷史泥濘中拔足，同時在新時期善于優(yōu)化自身發(fā)展，這得益于政府與監(jiān)管部門對城商行改革的巨大支持，而城商行反過來又以自身的蓬勃發(fā)展、有利的創(chuàng)新小企業(yè)貸款等金融服務(wù)機制，為當?shù)刂С纸?jīng)濟改革、促進經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展發(fā)揮重要作用，正是其勇于擔當?shù)母叨壬鐣熑蔚膶懻眨彩侵袊鹑诰W(wǎng)所一直倡導的科學發(fā)展觀下的和諧金融的寫照。

二：深化發(fā)展

在央行、銀監(jiān)會的正確領(lǐng)導下，城商行正以不斷深化發(fā)展的方式，用實踐來證明科學發(fā)展觀的優(yōu)越性、實用性和遠見性

以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，是我們黨從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想，對金融工作也有著非常重要的指導意義。2008年年初以來，國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢的復雜性和不確定性大大增加。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導下，我國經(jīng)濟社會發(fā)展總體形勢穩(wěn)定，但也面臨一系列新的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，城商行自覺學習貫徹和落實科學發(fā)展觀，提高市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，建設(shè)良好的公司治理結(jié)構(gòu)和治理機制，建立資本約束機制，堅持以開放促改革、促發(fā)展。其組織體系和經(jīng)營機制不斷完善，盈利能力大幅提升，資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，金融創(chuàng)新步伐不斷加快，中小企業(yè)貸款品牌頻出……從中國金融網(wǎng)策劃的“2008中國城市商業(yè)銀行十大關(guān)鍵詞”中以其業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來看，就有，“增資擴股”、“更名頻繁”、 “跨域經(jīng)營”、“聯(lián)合重組”等幾點。在增資擴股方面，自2007年首批三家城商行上市后，城商行的原始股份便奇貨可居，受到越來越多投資者的青睞，2008年，營口銀行、廈門市商業(yè)銀行、長沙銀行等多家城商行或通過引入外資或通過直接融資實現(xiàn)了自身實力的加強；在被稱為上市三部曲之一的更名上，城商行今年的表現(xiàn)更是引人矚目：據(jù)中國金融網(wǎng)統(tǒng)計，截止11月28日，2008年成功更名的城商行已達17家，重慶三峽銀行、東莞銀行、錦州銀行、營口銀行、青島銀行、蘭州銀行、漢口銀行、杭州銀行、萊商銀行、九江銀行、南昌銀行、廣西北部灣銀行、成都銀行、青海銀行、長沙銀行、臨商銀行、贛州銀行等，紛紛以新名稱新氣象亮相，為實現(xiàn)各行進一步做大做強，實施跨區(qū)域經(jīng)營乃至上市奠定了堅實的基礎(chǔ)，為實現(xiàn)“立足當?shù)兀呦蛉珖蹦繕藙?chuàng)造了良好條件；城商行在經(jīng)過十多年的市場化經(jīng)營之后，優(yōu)質(zhì)銀行逐步開啟擴張步伐，或收編業(yè)績差的銀行，或參股有潛力的銀行，聯(lián)合重組成為城商行發(fā)展的一個必然趨勢。2008年這其中明顯的就是合作聯(lián)盟、相互參股和業(yè)務(wù)聯(lián)合。例如，南京銀行購入18%的日照市商業(yè)銀行股份，北京銀行則購入廊坊市商業(yè)銀行總股本的19.99%；在合作上，2008年最亮眼的莫過于山東城商行合作聯(lián)盟掛牌，山東省14家城市商業(yè)銀行在保持現(xiàn)有法人地位不變的情況下,走出了城商行區(qū)域整合的“第三條道路”。將致力于打造銀行業(yè)發(fā)展運營平臺，提供優(yōu)質(zhì)后臺服務(wù)，以此提高地方金融機構(gòu)的市場競爭能力、金融服務(wù)能力和可持續(xù)發(fā)展能力；和更名一樣，跨域經(jīng)營是各城商行實現(xiàn)最終上市過程中的重要一環(huán)，也是城商行在2008年最熱話題之一，越來越多的城商行成功邁出了這一步。北京銀行、大連銀行、盛京銀行和杭州銀行等亮點紛呈。2008年跨域經(jīng)營集中出現(xiàn)，可以看出城商行已經(jīng)逐步開始了一輪集體的地區(qū)戰(zhàn)略布局，力爭在城商行的格局變化中占得先機。

在央行、銀監(jiān)會的正確領(lǐng)導下，城商行正以不斷深化發(fā)展的方式，用實踐來證明科學發(fā)展觀的優(yōu)越性、實用性和遠見性。

三：誠信經(jīng)營

銀行的誠信是立行之本。城商行積極加強自身建設(shè)，改進服務(wù)，構(gòu)建和諧銀行

在中國經(jīng)濟與金融同步迅速發(fā)展的進程中，誠信在金融機構(gòu)中的意義有了更廣泛的延伸，但無論如何，銀行的誠信是立行之本。在誠信的踐行上，一方面，城商行積極加強自身建設(shè)，改進服務(wù)，構(gòu)建和諧銀行。另一方面，積極配合監(jiān)管部門和各地政府對誠信金融的建設(shè)，逐步改善城市信用優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境從而達到根本上的良性互動。

窗口服務(wù)的水平、排隊、理財產(chǎn)品甚至假幣等一直位居銀行投訴前列。監(jiān)管部門的嚴格治理、媒體的拷問和市場競爭的客觀需要使銀行業(yè)在這一方面有了很大改進。而城商行因為其根植地方，成立之初即以服務(wù)為特色立足，始終堅持恪守誠信興業(yè)。通過資料我們可以發(fā)現(xiàn)，城商行從網(wǎng)點布局優(yōu)化、組織架構(gòu)再造、窗口服務(wù)規(guī)范、投訴處理機制完善、金融知識產(chǎn)品宣傳、技能禮儀培訓到位、合規(guī)文化建設(shè)和誠信自律建設(shè)、服務(wù)自查和抽查等各環(huán)節(jié)、多角度的構(gòu)建了特色鮮明、業(yè)務(wù)條線明確、職責分工清晰、管理運行高效的組織體系，建立健全規(guī)章制度為服務(wù)質(zhì)量提供保證，關(guān)注客戶利益，持續(xù)創(chuàng)造共同價值。同時，在反不正當競爭、反商業(yè)賄賂、反洗錢等方面，城商行不僅自身做到嚴格執(zhí)行，還開展各種活動通過多種渠道傳播，致力于營造良好市場競爭秩序。

在金融生態(tài)環(huán)境的改善上，城商行積極配合監(jiān)管部門和地方政府，以強化自身信用為切入點，同時與稅務(wù)、工商等部門共同推進企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強企業(yè)誠信文化建設(shè)，引導企業(yè)信用自律，初步建立了誠信的良性循環(huán)，切實實踐銀政企的和諧發(fā)展。

四：價值回報

為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造收益、為員工創(chuàng)造未來、為社會創(chuàng)造財富

隨著改革以及市場化的深化，城商行對利益相關(guān)者的價值回報也越來越豐厚。城商行紛紛采取多樣戰(zhàn)略，提升價值回報。

北京銀行的價值回報觀可以代表廣大城商行的心聲：為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造收益、為員工創(chuàng)造未來、為社會創(chuàng)造財富。在為客戶創(chuàng)造價值上，北京銀行的 “心喜”理財、農(nóng)民工卡、“財富1+1”公司金融服務(wù)品牌等，寧波銀行的“匯通財富”家庭理財、“金色池塘”、為小企業(yè)量身定做的“透易融”貸款產(chǎn)品等，另外，還有包商銀行的“包商財智系列”、大慶市商業(yè)銀行的“如意人民幣理財”等一系列特色產(chǎn)品廣受客戶好評，全方位、多層次地滿足了客戶需求。此外，各行還大力優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、個性化服務(wù)等，滿足了客戶不同區(qū)域、不同時段、不同形式的金融需求。多個地方的城商行都被當?shù)匕傩沼H切地稱呼為“百姓的銀行”；在為股東創(chuàng)造收益上，城商行也都各有亮眼表現(xiàn)，以北京銀行為例，該行在2008年不僅給出了保持了相對較高的增長率，還通過綜合化經(jīng)營、區(qū)域化布局、品牌化發(fā)展三大戰(zhàn)略的實施，進一步增強綜合實力，創(chuàng)造持久價值。在2008年上半年，北京銀行實現(xiàn)凈利潤29億元，同比增長121%，人均創(chuàng)利能力和成本控制水平位居上市銀行首位。同時，北京銀行還加快區(qū)域化和走向國際，2008年不僅有3家分行獲準開業(yè)或獲準建立，廣為關(guān)注的北京銀行香港代表處也在11月26日正式設(shè)立。此外，寧波銀行上半年實現(xiàn)凈利潤7.30億元，同比上漲90.59元％，南京銀行上半年凈利潤7.88億元，增幅達到125.63％，同樣非常亮眼。可觀的回報率為其他優(yōu)質(zhì)商行的資本估值打通了順暢道路，城商行股權(quán)成為搶手貨；在深化發(fā)展的同時，城商行以人為本，重視和保護員工的合法權(quán)益。各行都開展了形式多樣的人才培訓和選拔的良好機制，職業(yè)發(fā)展通道的動態(tài)公平為員工鋪設(shè)職業(yè)階梯，營造開放公平的競爭環(huán)境，保持極低的人員流失率。同時各行還開展多種多樣的活動，締造和諧的工作氛圍；在為社會創(chuàng)造財富上，城商行已經(jīng)從銀行業(yè)的“包袱”，變成了“財富”：北京銀行以12億650萬的成績名列2007年度中國企業(yè)所得稅納稅百強的第53名，創(chuàng)造甩下多家股份制商業(yè)銀行的驕績，盛京銀行、徽商銀行、包商銀行、廊坊市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、東莞銀行等都是地方的納稅大戶，而溫州銀行在2008年首季即繳稅10205萬元，登溫州市納稅百強“冠軍”…… 城商行對社會財富的貢獻，有利的支持了經(jīng)濟社會發(fā)展。而據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計，截至2008年6月末，城商行資產(chǎn)總額3.6萬億元，比上年同期增長23.1%，可以看到，城商行已經(jīng)破繭成蝶，其對社會財富的價值正在逐步釋放。

五：信貸導向

城商行靈活利用的信貸導向，在貫徹國家政策政策和推動環(huán)保綠色信貸的同時，強化了自身的社會責任意識，提高了自身的可持續(xù)發(fā)展和實在的品牌效應。

我國商業(yè)銀行在經(jīng)濟、金融發(fā)展和改革過程中，除了發(fā)揮商業(yè)銀行的基本功能外，事實上還一直在發(fā)揮著通過貫徹執(zhí)行國家政策和政府意圖、為整體經(jīng)濟和社會發(fā)展提供支持、維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定的特殊的社會責任。對于城商行來說也是如此。今年以來，受國外經(jīng)濟形勢不樂觀及大宗商品價格上漲等原因以及國內(nèi)雨雪冰凍災害、特大地震以及全球原材料漲價和外部經(jīng)濟放緩等不利因素的影響，我國出口和內(nèi)需增長出現(xiàn)回落，一些中小企業(yè)出現(xiàn)了信貸緊張、經(jīng)營困難的問題，如何保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，成為擺在我國金融調(diào)控部門面前的一項重要任務(wù)。從東部沿海看，中小企業(yè)大約六成的資金需求需要通過信貸渠道解決，在中部地區(qū)約八成的資金需要從銀行獲得，在西部地區(qū)，企業(yè)的自身實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)和條件相對差一些，從銀行獲得的資金占到需求資金的九成以上。金融機構(gòu)的有力支援是中小企業(yè)能否順利度過難關(guān)的關(guān)鍵因素之一。

此次此刻，全國136家城商行積極行動，紛紛針對當?shù)厍闆r加大對中小企業(yè)、民營經(jīng)濟的信貸支持力度，豐富信貸業(yè)務(wù)品種，擴大中小企業(yè)、民營經(jīng)濟貸款選擇范圍，積極支持其合理的資金需求，同時公開信貸政策，簡化業(yè)務(wù)流程和擔保手續(xù)，為中小企業(yè)、民營經(jīng)濟“二次創(chuàng)業(yè)”提供高效、便捷的金融服務(wù)。其中涌現(xiàn)了諸如北京銀行、寧波銀行、包商銀行、石家莊市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等一大批特色突出、時效突出的“小企業(yè)金融服務(wù)先進單位”，更為可喜的是，這些城商行在努力尋求貫徹國家政策導向和如何在最大程度上促進中小企業(yè)、民營經(jīng)濟發(fā)展對策的同時，實現(xiàn)了自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。

除了在政策上以信貸支持落實國家整體調(diào)控的導向外，城商行還通過信貸政策的鼓勵和限制措施，引導資金投向有利于環(huán)保的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和項目，把環(huán)保作為信貸決策的首要的和重要的依據(jù)。金融業(yè)與環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展關(guān)系重大，無論從環(huán)保的角度看，還是從金融業(yè)或企業(yè)盈利的角度看。早在1992年，聯(lián)合國環(huán)境發(fā)展大會推出《銀行界關(guān)于環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展的聲明》，是金融業(yè)對環(huán)保事業(yè)最突出的貢獻。迄今為止，全世界已有272個機構(gòu)和團體成為該聲明的成員。上海銀行是我國第一個在聲明上簽字的金融機構(gòu)，它標志著我國的銀行為推動環(huán)保事業(yè)、推廣環(huán)保理念和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，正在向“綠色銀行”的目標邁進。在監(jiān)管部門的有力指導下，城商行加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持，同時繼續(xù)限制對"兩高"行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。同時，在信貸上，各城商行還積極探索對三農(nóng)、助學、就業(yè)等的信貸支持，進一步落實和完善和諧銀行的社會責任。

城商行靈活利用信貸導向，在貫徹國家政策政策和推動環(huán)保綠色信貸的同時，強化了自身的社會責任意識，也得到了實在的品牌效應。

六：熱心公益

2008年，城商行積極關(guān)心社會發(fā)展，大力支持社會公益事業(yè)，群體表現(xiàn)醒目，外在形象和內(nèi)在素質(zhì)不斷得以提升

公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。2008年，城商行積極關(guān)心社會發(fā)展，大力支持社會公益事業(yè)，群體表現(xiàn)醒目。在年初南方雪災以及5月汶川大地震時，在全國人民眾志成城抗擊災害的隊伍中，我們就看到了城商行在其中表現(xiàn)出的強烈的社會責任感。在汶川地震發(fā)生后，中國金融網(wǎng)第一時間行動，號召所有金融機構(gòu)向災民伸出熱情援手，及時捐贈，幫助災區(qū)人民渡過生活難關(guān)。并立刻制作專題，24小時滾動報道災區(qū)情況與金融機構(gòu)的抗震救災行動，從多個方面記錄了金融機構(gòu)在此次史詩般的壯烈救援中所體現(xiàn)的全面的社會責任感。而其中各地城商行的表現(xiàn)引人注目：大連銀行捐款575.68萬元、上海銀行565萬元、北京銀行560萬元、江蘇銀行445萬元、萊商銀行420.147萬元……城商行整體總計捐出1億多元。而成都銀行的“流動銀行”，南充市商業(yè)銀行的“金融服務(wù)災區(qū)綠色通道”等震區(qū)城商行以特色貼心的信貸產(chǎn)品和快捷免費的匯兌結(jié)算，全力支持災區(qū)人民抗震救災，恢復生產(chǎn)，重建美好家園。

文化教育事業(yè)是民族興盛的千秋大計，在城商行的“公益列表”中，這一領(lǐng)域也是一個熱點。長期以來，城商行通過資助貧困地區(qū)師生、援建希望小學、建立教育基金、支持文化體育事業(yè)等途徑，為我國文化教育事業(yè)做出了應有的貢獻。例如，鄭州市商業(yè)銀行在捐助希望工程小學的同時，還推動“娃娃學理財”工程，倡導青少年樹立自力更生、自助理財?shù)囊庾R。而江蘇銀行在社會公益事業(yè)上不遺余力，在做好金融產(chǎn)品的同時，還把關(guān)注大眾健康的理念導入到金融服務(wù)當中，積極關(guān)注客戶的健康，努力為客戶打理貨幣與健康“兩種財富”。同時還組成青年公益志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常為公益事業(yè)貢獻力量……正是因為城商行秉性救災濟困勇于擔當，其外在形象和內(nèi)在素質(zhì)不斷得以提升。

結(jié)語：

溫家寶總理曾說過這樣一句話：“企業(yè)家不僅要懂經(jīng)營、會管理，企業(yè)家的身上還應該流淌著道德的血液”。 2008年的大浪淘沙，流逝走的有汶川的大悲，有奧運的大喜，有全球金融危機的深思，有中國大國崛起的感慨…...對于對城市商業(yè)銀行有長久關(guān)注的中國金融網(wǎng)員工，回顧之際，我們發(fā)現(xiàn)了城商行的閃亮點：不管是在冰凍災情或地震災害中，不管是在環(huán)境保護或希望工程中，不管是在自身命運的奮斗不息或是國家發(fā)展戰(zhàn)略的休戚與共中，都涌現(xiàn)出了一批敢承擔、有責任的城市商業(yè)銀行，他們自強不息，勇于擔當，在做好自己的事的同時，積極關(guān)注國家與民族的發(fā)展，熱心公益，以實際行動體現(xiàn)了企業(yè)公民的社會責任。更可喜的是，這是一次大規(guī)模的覺醒與行動，幾乎每個城商行都有可圈可點之處。同事間討論之余，決定以我們的筆桿來記錄這個中國城市商業(yè)銀行企業(yè)社會責任元年，并特此致敬。希望在2009年，有更多的金融機構(gòu)，加入到企業(yè)公民的行動中來，共同推動中華民族偉大復興。需要指出的是，作為媒體發(fā)布的首份關(guān)于城商行行業(yè)的社會責任報告，其中仍然存在可以進一步改進和完善之處，例如增加有關(guān)數(shù)據(jù)指標、進一步反映利益相關(guān)方參與情況、提供更多的案例等，但我們相信，中國金融網(wǎng)將始終堅持傳播科學的金融發(fā)展觀，以高度的責任感和使命感去持續(xù)關(guān)注中國金融行業(yè)的發(fā)展，未來也一定會有更多更好的報告呈現(xiàn)在公眾的面前。

（來源：中國金融網(wǎng)）