險(xiǎn)企紛紛布局網(wǎng)銷 新華保險(xiǎn)電商獲批

繼國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——眾安在線成立并推出第一款保險(xiǎn)產(chǎn)品之后，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的步伐明顯加快。

12月9日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從新華保險(xiǎn)一位內(nèi)部人士處獲悉，新華保險(xiǎn)旗下的電子商務(wù)公司已經(jīng)獲得了保監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)；而在12月6日，中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)壽電商）也正式開(kāi)業(yè)。

多家險(xiǎn)企成立電商公司

12月6日，國(guó)壽電商舉行了掛牌開(kāi)業(yè)儀式，該公司的注冊(cè)資本為10億元，其是作為中國(guó)人壽集團(tuán)的一家子公司，國(guó)壽電商的董事長(zhǎng)兼總裁是劉英齊，而劉英齊公開(kāi)的身份之一是中國(guó)人壽集團(tuán)旗下的上市公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總裁。

中國(guó)人壽集團(tuán)董事長(zhǎng)楊明生表示，國(guó)壽電商的成立，使中國(guó)人壽的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)向前大大邁進(jìn)一步，推動(dòng)了中國(guó)人壽在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略性布局，增強(qiáng)了中國(guó)人壽為廣大客戶和投資者提供現(xiàn)代化綜合金融服務(wù)的能力。

對(duì)于國(guó)壽電商的主要業(yè)務(wù)，11月28日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總裁萬(wàn)峰透露，國(guó)壽電商將專做網(wǎng)銷電銷，正在與一些網(wǎng)銷、電銷企業(yè)談一些合作，之后，該平臺(tái)將主要銷售短期意外保險(xiǎn)和旅游保險(xiǎn)，以及國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)產(chǎn)品。

目前，互聯(lián)網(wǎng)已成為保險(xiǎn)業(yè)一個(gè)重要的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。據(jù)了解，泰康人壽在2000年就開(kāi)通官網(wǎng)的保險(xiǎn)銷售功能，這是保險(xiǎn)業(yè)較早進(jìn)行網(wǎng)上銷售的保險(xiǎn)公司之一。

此后，各家保險(xiǎn)公司紛紛著手進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，目前大多數(shù)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)已開(kāi)通銷售保險(xiǎn)的功能。同時(shí)，一些保險(xiǎn)公司也相繼發(fā)起成立電子商務(wù)平臺(tái)公司。如中國(guó)太保去年就成立電子商務(wù)公司——太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司。

今年上半年，新華保險(xiǎn)也表示將出資1億元設(shè)立新華電子商務(wù)有限公司。12月9日，新華保險(xiǎn)一位內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，新華保險(xiǎn)旗下的電子商務(wù)公司已獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，但其開(kāi)業(yè)時(shí)間暫時(shí)還沒(méi)有確定。

網(wǎng)銷諸多問(wèn)題仍待明確

去年，國(guó)華人壽通過(guò)淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了“三天一個(gè)億”的保險(xiǎn)銷售奇跡之后，保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)軍網(wǎng)銷。

而隨著網(wǎng)銷的發(fā)展，一些問(wèn)題也開(kāi)始突顯出來(lái)。如網(wǎng)銷保險(xiǎn)的異地銷售問(wèn)題；在互聯(lián)網(wǎng)上賣保險(xiǎn)贈(zèng)送東西的行為 （如贈(zèng)送虛擬貨幣）是否有變相返傭的嫌疑。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從業(yè)內(nèi)獲悉，保監(jiān)會(huì)目前正在著手起草關(guān)于保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)定，此前也已召集相關(guān)的保險(xiǎn)公司討論過(guò)，但相關(guān)監(jiān)管細(xì)則目前仍未出臺(tái)。

記者了解到，對(duì)于網(wǎng)銷能不能異地銷售的問(wèn)題，已成為很多中小險(xiǎn)企最為關(guān)注的話題。今年上半年，因?yàn)榇蟊姳ｋU(xiǎn)在黑龍江沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)，該公司就因?yàn)橥ㄟ^(guò)一家網(wǎng)站將其保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售到黑龍江而引發(fā)了官司，被質(zhì)疑存在異地銷售的問(wèn)題。

某險(xiǎn)企的周先生透露，在互聯(lián)網(wǎng)上還沒(méi)有明確的界定說(shuō)放開(kāi)或不放開(kāi)異地銷售問(wèn)題，目前并沒(méi)有明確異地銷售的問(wèn)題，但按互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)來(lái)看，其銷售保險(xiǎn)應(yīng)該是沒(méi)有地域限制的。

不過(guò)，對(duì)于放開(kāi)異地銷售的后續(xù)問(wèn)題，業(yè)內(nèi)也有擔(dān)心。北京中高盛律師事務(wù)所保險(xiǎn)專業(yè)律師李濱認(rèn)為，（未來(lái)）必然會(huì)放開(kāi)保險(xiǎn)公司異地銷售，但問(wèn)題在于放開(kāi)之后，保險(xiǎn)公司服務(wù)怎么跟上，這需要行業(yè)來(lái)研究。他表示，因?yàn)楸１O(jiān)會(huì)此前也有相關(guān)的規(guī)范性文件有提到，即網(wǎng)銷的服務(wù)水平不能低于傳統(tǒng)渠道的服務(wù)水平。此外，還需要明確一些問(wèn)題，比如從保護(hù)消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，如果出現(xiàn)糾紛，其訴訟法院的管轄問(wèn)題也需要明確等。