澳大利亞澳洲航空公司6日說，打算發(fā)放10萬張免費機票，以挽回乘客對這家航空運營商的信任。

澳航近來麻煩不少，勞資糾紛持續(xù)，員工多次罷工。這家航空運營商10月29日至10月31日停飛全部客機，取消數百架次航班，致全球22個城市近7萬乘客行程受影響。停飛事件激怒眾多乘客，不少人發(fā)誓今后不再搭乘澳航航班，互聯網則充斥針對澳航及其首席執(zhí)行官喬伊斯的批評聲。

澳航本月2日在一份聲明中說：“澳航贊同并接受澳大利亞競爭和消費者委員會的要求，澳航會就停飛事件直接帶來的全部合理損失，賠償所有乘客。”

澳航6日展開公關危機，在澳大利亞報紙上刊登整版廣告，呼吁乘客“與我們一同飛行，乘坐我們的航班”。

這家航空運營商花費2000萬澳元(約合2100萬美元)，向乘客提供澳大利亞國內航線或澳大利亞與新西蘭之間航線的免費回程機票。

免費機票從今年12月14日起生效，有效期兩年。

澳大利亞政府數據顯示，澳航在澳大利亞國內民用航空領域占據65%份額，在國際市場占據大約20%份額，貨運市場份額為80%。

澳航發(fā)言人沃思先前說，澳航愿“盡一切可能”贏回乘客。

首席執(zhí)行官喬伊斯6日說：“提供免費機票只是我們向乘客道歉的系列行動之一。”他說，澳航將陸續(xù)宣布其他補償措施，主要針對海外乘客和800萬頻飛乘客。

（來源：京華時報 編輯：任奇）