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  如何應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件?
[ 2006-04-07 10:02 ]

工作當(dāng)中難免會(huì)有一些突發(fā)事件,比如突然要參加商務(wù)午餐,會(huì)議中突然加進(jìn)一條要你發(fā)表有關(guān)新產(chǎn)品介紹的演講等等。對(duì)于英語(yǔ)不是很自信的你,該如何在短暫的時(shí)間內(nèi)做好準(zhǔn)備呢?下面就教大家?guī)渍芯燃贝胧?

1. 事件:明天突然要去參加商務(wù)午餐。

困難:雖想積極展開(kāi)交談,無(wú)奈沒(méi)有聊天的話題。

方法和對(duì)策:看當(dāng)天的新聞,了解當(dāng)?shù)氐纳钋闆r。

實(shí)踐范例:

Is there anything new?

The New York Times this morning says...

2. 事件:在會(huì)議中,必須發(fā)表有關(guān)新產(chǎn)品的介紹演講。

困難:雖然事先擬了草稿,但在會(huì)議進(jìn)行中,沒(méi)有把握能講的和草稿一樣流暢。

方法和對(duì)策:把資料的要點(diǎn)前后連貫地寫(xiě)在紙上。每個(gè)項(xiàng)目要條理分明,這樣別人才能清楚了解你講話的內(nèi)容。

實(shí)踐范例:

Let me begin with...

I have three major points to discuss with you.

Are there any questions?

Thank you very much (for your time).

3. 事件:到機(jī)場(chǎng)去迎接客戶(hù)。

困難:由于是第一天見(jiàn)面,不知道開(kāi)始要說(shuō)什么話。

方法和對(duì)策:深呼吸一下,然后以簡(jiǎn)單的寒暄和對(duì)方打招呼。記得要面帶微笑。

實(shí)踐范例:

Hello, Mr. C!

'You must be tired after such a long flight.

Did you have a comfortable flight?

How was your flight?

 
 
 




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