移動OS市場上,谷歌Android和蘋果iOS系統是無可爭議的王者,在二者的壟斷下,其他的操作系統似乎難有出頭之日,然而事實并非如此。據咨詢公司埃森哲(Accenture)最新的研究顯示,三分之二的智能手機和平板電腦用戶對設備系統并不具有很強的忠誠度。會計師事務所德勤的調查也顯示,許多消費者都認為,只要配置觸控屏或全鍵盤,能運行應用的手機就是智能手機,他們不關心手機運行的操作系統。大部分移動終端用戶并未癡迷于某種操作系統,表明操作系統之爭并未塵埃落定,移動互聯平臺上谷歌Android和蘋果iOS系統與其他系統的攻守戰仍將持續。
超六成移動終端用戶不偏愛何種系統
時下,移動互聯網迅猛發展,智能手機以及平板電腦等移動設備在全球風靡,平臺已經成為了市場上設備制造商的制勝法寶,一直以來分析人士均認為用戶不愿意更換平臺是因為偏愛某款操作系統,但調查卻大出所料。據Accenture最新的研究顯示,三分之二的智能手機和平板電腦用戶并未特別偏愛哪款操作系統。Accenture的調查報告給出了用戶更換手機操作系統的原因:用戶更換不同平臺的設備,有很大一部分出自于好奇,想嘗試一下其它的操作系統,用其它操作系統的手機獲得更好地用戶體驗,體驗更多的高新服務和應用軟件。數據表明,24%的用戶表示會嘗試購買市場上其他系統的設備,23%的用戶會因為追求更好的使用體驗而更換設備,另外還有23%的用戶會由于不同系統間的服務和應用而更換設備。Accenture的運營總監Kumu Puri表示:“總體來說,我們的調查顯示智能手機、平板電腦和PC的用戶對于系統的忠誠度并不高。他們愿意嘗試不同的操作系統,而且不會只使用單一平臺的設備。”
無獨有偶,會計師事務所德勤(Deloitte)的一份報告也指出:“許多消費者都認為,只要配置觸控屏或全鍵盤,能運行應用的手機就是智能手機,他們不關心手機運行的操作系統。”由此可見,消費者不鐘情于某一款系統絕非偶然。