“(樂視超級電視)對我們肯定會有沖擊，但每個電視品牌都有自己的特點，最終要看能否被市場認可。”TCL一位區(qū)域銷售經(jīng)理告訴記者。

“我們不是打價格戰(zhàn)，低價策略不代表就是以打價格戰(zhàn)的姿態(tài)出現(xiàn)，而是因為我們的商業(yè)模式是這樣。”7月1日下午，樂視網(wǎng)副總裁梁軍對記者回應(yīng)稱，“樂視TV去掉硬件上的渠道空間，并希冀未來能夠在電視機生態(tài)系統(tǒng)跟樂視網(wǎng)整合，來獲得更多增值收入，這樣就使我們有能力價格定得比較低。”

不過，梁軍也坦承，物流和售后服務(wù)的確是超級電視銷售過程中的難點，其核心在于“在傳統(tǒng)電視機的物流和服務(wù)基礎(chǔ)上，如何將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加進去”。

“一個是電視機行業(yè)本身的物流和服務(wù)門檻，這個是我們自己沒做過，但是我們想辦法借鑒行業(yè)經(jīng)驗，第二個是互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)產(chǎn)品方面，要把這塊跟前面?zhèn)鹘y(tǒng)物流售后嫁接到一起。這個過程，我相信短期內(nèi)是會有很大挑戰(zhàn)的，這個不可避免。”

易觀國際互聯(lián)網(wǎng)高級分析師張颿告訴記者，“物流合作相對來說比較成熟，難點主要在售后服務(wù)這塊，樂視作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，相比傳統(tǒng)家電商，在電視售后可以說沒有經(jīng)驗。而大尺寸電視的維修又一直是傳統(tǒng)家電商必須面對的難題之一，需要前期大量人力投入，預(yù)計樂視這塊壓力會比較大。”

而作為智能電視行業(yè)的新進入者，樂視TV在物流售后兩方面投入較大，占比將近10%。“這個成本跟規(guī)模有直接關(guān)系，如果后續(xù)銷售規(guī)模大會馬上分攤下來。”梁軍告訴記者，“總的來說，超級電視即將開始出售，物流售后、包括產(chǎn)品滿意度的挑戰(zhàn)都很大，要成功并沒有那么容易，我覺得未來6個月，才是我們真正突破的時期。”

銷售后繼恐乏力

除即將到來的物流、售后考驗外，能否達到預(yù)期銷量亦決定樂視超級電視最為核心問題。在超級電視四重盈利模式中，廣告和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)無疑為其后續(xù)主要盈利來源，而這兩項均需要規(guī)模銷售帶動。