10月3日,上海,轉(zhuǎn)向節(jié)斷裂
上海車主於先生駕駛他的白色2.0福特翼虎到江蘇時(shí),轉(zhuǎn)向節(jié)在車輛行駛到4,600公里里程時(shí)斷裂。
行駛中的翼虎右前輪軋到了一個(gè)突起的斜面墩子上。當(dāng)軋過一部分墩子車輪落地時(shí),這輛福特城市SUV的轉(zhuǎn)向節(jié)斷了。
長(zhǎng)安福特的工作人員看過於先生的車后告訴他,損壞是由碰撞造成的,沒有經(jīng)過任何檢測(cè)。
“轉(zhuǎn)向節(jié)斷成兩半了,那就跟軋單軌差不多。沒碰撞,車輪上沒有劃痕,車漆沒劃痕,底盤也沒有。” 於先生說。
車壞在江蘇而不是他居住的上海,於先生選擇走保險(xiǎn)修車,把損壞的翼虎留在了江蘇4S店。4S店沒有提供代替的車輛,他只好自己解決交通回到上海。
“我開車這么多年,這不該這樣就斷了。” 於先生說。
對(duì)于上述事故,長(zhǎng)安福特公共關(guān)系負(fù)責(zé)人程嘉回應(yīng)說:“長(zhǎng)安福特客戶服務(wù)部對(duì)上海車主所反應(yīng)的問題做出過回復(fù)和相關(guān)的處理。”
不過,於先生11月15日在接受電話采訪時(shí)表示:“只有在(江蘇)4S店修車的時(shí)候,他們跟我說過(理賠的事情),福特(中國(guó))和長(zhǎng)安福特都沒有聯(lián)系過我。”
(來源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 記者 郝延 編輯:柳洪杰)