英國消費(fèi)者組織Which?警告說，英國許多大學(xué)的合同條款迫使學(xué)生接受不公平和意想不到的學(xué)習(xí)課程的改變，其中一些改變甚至可能是不合法的。

Which?質(zhì)疑高校是否為學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)提供了物有所值的教育課程。

Which?稱，他們掌握了一些高校使用違反消費(fèi)者保護(hù)法的合同條款的證據(jù)，并呼吁英國競(jìng)爭及市場(chǎng)管理局對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

該組織依據(jù)《信息自由法》條款對(duì)142所英國大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，查詢了關(guān)于這些大學(xué)在學(xué)生報(bào)名之后改變課程內(nèi)容的政策和合同條款，以及如何向未來的學(xué)生提供信息等問題。

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有51%大學(xué)的合同中有允許校方改變課程內(nèi)容和場(chǎng)地的條款，甚至在這種改變可以避免的情況下，校方也有權(quán)對(duì)課程作改動(dòng)。

在接受調(diào)查的142所大學(xué)中，有20%使用了Which?的律師認(rèn)為是違反了《消費(fèi)者合同不平等條款規(guī)章》的條款。有31%使用的條款被認(rèn)為措辭不當(dāng)，甚至可能不合法。

多家大學(xué)

在Which?認(rèn)為的使用可能不合法合同條款的26所大學(xué)中，包括了阿斯頓大學(xué)、倫敦大學(xué)國王學(xué)院和萊斯特大學(xué)。

Which?的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有5%的大學(xué)在合同中使用措辭明確的條款，而約克大學(xué)是合同條款最合標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)。

消費(fèi)者組織Which?發(fā)起這項(xiàng)調(diào)查，是因?yàn)樵絹碓蕉啻髮W(xué)生投訴校方在他們?nèi)雽W(xué)后改變課程、取消學(xué)位或增加學(xué)費(fèi)。

Which?說，學(xué)生們沒有多少選擇，要么投訴，要么面對(duì)程序復(fù)雜的中途轉(zhuǎn)學(xué)。

Which?組織的總裁羅伊德說，大學(xué)入學(xué)合同中如此廣泛的使用不公平的條款讓人擔(dān)憂，學(xué)生有權(quán)在簽訂入學(xué)合同之前確定自己的課程和學(xué)位。

目前英國大學(xué)的學(xué)費(fèi)已經(jīng)上漲到每年9000英鎊，因此消費(fèi)者組織Which?指出，大學(xué)的教學(xué)應(yīng)該符合學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)的價(jià)值，否則就是侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，違反了消費(fèi)者保護(hù)法。

（編譯：嵇偉 責(zé)編：顧垠）